
Odborná vědecká a naučná literatura
Budování vztahů se zákazníky. CRM v teorii a praxi

Vratislav Kozák
Rok vydání: 2011
Formát: A5, paperback, 190 stran
Jazyk: česky
Doporučená cena: 180 Kč (print), 69 Kč (e-book)
Koupit tištěnou verzi v e-shopu Aleš Čeněk
Koupit elektronickou verzi na Palmknihy.cz
Katalogizace:
Kozák, Vratislav
Budování vztahů se zákazníky : CRM v teorii a praxi / Vratislav Kozák. – 1. vyd. – Zlín : VeRBuM, 2011. – 182 s. ISBN 978-80-87500-02-6
005.346
- řízení vztahů se zákazníky
- monografie
005 - Management. Řízení [4]